kg5 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

kg5 আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য বা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রসমূহ

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্ত, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ ও মানি লন্ডারিং রোধে পদক্ষেপ।
• ব্যবহারকারী সহায়তা: গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত সমাধান।
• প্রোমোশন ও যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

kg5 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

সকল সংরক্ষিত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। সার্ভার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়। পেমেন্ট তথ্য (৳ BDT লেনদেন) পিসিআই মানদণ্ড মেনে প্রক্রিয়া করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

kg5 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad-এর মতো স্বীকৃত পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: বাংলাদেশের সক্ষম কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশ মেনে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যকলাপ রোধে প্রাসঙ্গিক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।